篠田信子の新森のテラスから

富良野の森に住み、自然や文化への想いをつれづれに

まあ大変!もう2月の半ば・・・

全国で、毎日1万人ずつ増え10万人に達するというコロナ感染者数のニュースに、危機感と共に、防ぎようがない・・慣れまで感じてしまいます(涙)。

幸いなことに、私は日々元気で動いています。

最近とみに、携帯電話の充電切れが早くなってきたのに気づきかました。在宅が多いので、さほど不自由は感じないのですが、外に出ることが多くなると不安かな・・・。

5年以上使っているのでバッテリー交換をすることにしました。

インターネットでバッテリーの手配を終え、20年以上使っている地元携帯会社で代替え機を受け取ろうとして・・・事件が!!

A社店頭で

「お客様の使っている、iPhoneの代替え機はありませんので、アンドロイドをお渡しします」といいつつ、データーの移行作業に入いる(かなりに時間がかかる)。

「すみません、お客様は中古携帯を買われたので、データーの移行は出来ないことが分かりました」と。

私「はあ?私は、ここで買ったのですが、その時中古を販売したのですか?」

「うちでは中古は販売していません」

私「ここで買ったものなので中古かどうか、私の販売履歴を調べていただけますか?」

「5年以上経過すると、もう書類もなにも残っていません」だと。

そんなバカな・・・という返答ばかり(この時点で怒りも頂点!)

本社にも問い合わせたがなどと言い訳をして、やっと出てきた上司とやらも説明がつかず、2時間半以上で疲労困憊で帰宅しました。

携帯を持ち始めてから、20年以上ずーと使い続けてきたA社、以前からサービスには不満があったが、変更するのも面倒なのでついつい継続してきましたが、堪忍袋の緒が切れました!!

明日、会社をF社に変更手続きをします!!

本当は、この板垣のケース気に入っているので惜しいのですが・・・。

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次回は幸せなシナリオになることを願って(笑)。